Kontakt & Wsparcie

Skontaktuj się z nami

Mamy pytania — chętnie pomożemy. Zgłoszenie awarii, audit, serwis — odpowiadamy szybko i profesjonalnie.

📞
Odpowiedź w 2–4h robocze Serwis awaryjny 24/7 Cała Polska na zlecenie Bezpłatna konsultacja telefoniczna

Gdzie nas znajdziesz

Siedziba główna w Krakowie, obsługa serwisowa w całej Polsce. Zadzwoń lub napisz — ustalimy termin wizyty technika.

🏢
Kraków — siedziba główna ul. Pawia 5, 31-154 Kraków
📞
Telefon +48 12 422 3317
E-mail tech@kranovax.pl
🕐
Godziny pracy Pn–Pt, 9:00–18:00 | Serwis awaryjny: 24/7
🗺
Obsługa terenu Polski Warszawa, Wrocław, Poznań, Gdańsk i inne — na zlecenie
📋
Dane rejestrowe Kranovax Sp. k. | VAT: PL6761048395

Wyślij zapytanie

Znajdź nas w Krakowie

ul. Pawia 5, 31-154 Kraków — w centrum Krakowa, łatwy dojazd komunikacją miejską.

🗺 Mapa — ul. Pawia 5, 31-154 Kraków

Obsługujemy całą Polskę

Siedziba w Krakowie, serwis techniczny wszędzie tam, gdzie potrzebujesz.

🏭

Kraków — siedziba główna

ul. Pawia 5, 31-154 Kraków
Tel: +48 12 422 3317

  • Biuro techniczne i administracyjne
  • Magazyn części zamiennych
  • Serwis awaryjny 24/7 w promieniu 50 km
  • Przyjmowanie zleceń i auditów
🗺

Polska Południowa

Kraków, Katowice, Rzeszów, Nowy Sącz i okolice

  • Serwis w terenie na bieżąco
  • Krótkie czasy reakcji
🚚

Polska Centralna i Północna

Warszawa, Łódź, Poznań, Gdańsk — na zlecenie

  • Wizyty planowane z wyprzedzeniem
  • Umów termin telefonicznie
🔧

Polska Zachodnia

Wrocław, Szczecin, Zielona Góra i region

  • Serwis na zlecenie
  • Audit z wyjazdem technika
2–4h
Czas odpowiedzi roboczej
24/7
Serwis awaryjny
50 km
Zasięg awaryjny z Krakowa
3–5 dni
Standardowy termin wizyty

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące kontaktu, serwisu i współpracy z Kranovax.

Jak szybko odpowiadacie na zapytania?
W godzinach roboczych (Pn–Pt, 9:00–18:00) — w ciągu 2–4 godzin. Poza godzinami — następny dzień roboczy rano. Zgłoszenia awaryjne — natychmiast, serwis w terenie w ciągu kilku godzin.
Czy mogę umówić się na wizytę technika bez wcześniejszej rozmowy?
Tak, wyślij zapytanie przez formularz lub zadzwoń. Po krótkiej rozmowie ustalamy termin wizyty — typowo w ciągu 3–5 dni roboczych (termin awaryjny — szybciej).
Czy musisz mieć dokumentację urządzenia, żeby przeprowadzić audit?
Nie, możemy pracować bez niej — nasz audit zawiera pełną ocenę techniczną. Jeśli dokumentacja się zachowała, jest pomocna, ale nie konieczna.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Przelew bankowy, karta bankowa, gotówka (dla auditów lokalnych). Faktury wystawiamy zgodnie z polskim prawem, z możliwością odroczonego terminu płatności dla klientów stałych.
Czy oferujecie umowy serwisowe na rok lub dłużej?
Tak, to nasza specjalizacja. Umowy obejmują przeglądy okresowe, serwis awaryjny, wymianę części i wsparcie techniczne. Dostosowujemy warunki do Twoich potrzeb i budżetu.
Ile kosztuje wstępna konsultacja?
Konsultacja w biurze lub telefonicznie — bezpłatna. Wizyta technika na terenie (inspekcja wstępna) — wliczamy w koszt auditu lub serwisu albo wyceniamy osobno w zależności od zakresu.

Gotów się z nami skontaktować?

Wyślij formularz, zadzwoń lub napisz — odpowiadamy szybko. Jesteśmy tu, żeby pomóc.

Używamy plików cookie Kranovax Sp. k. używa plików cookie, aby poprawić Twoje doświadczenie. Privacy · Cookies